Mediation, Supervision, Coaching oder Seminar –
was braucht wer, und wann braucht er das überhaupt?
Unser Team von »Erkenne neue Wege« bietet diese vier Beratungsformate an, aber wer braucht in welcher Situation welche Art von Hilfe? Zu diesem Thema haben wir auch schon ein kurzes Video gemacht, das ihr hier findet, aber vielleicht möchten Sie einfach Schwarz auf Weiß etwas über die Unterschiede lesen?
Das Wichtigste vorweg: Sobald wir Ihre Situation kennen, entscheiden Sie mit unserer Beratung, welches Format für Sie das Richtige ist. Trotzdem möchten wir Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten kurz vorstellen, um Licht in den Dschungel der Beratungsformate zu bringen.
Mediation im Job und im Privaten
Die Stimmung im Team ist ganz unten, eisige Stille in der Kaffeeküche. Oder: Egal, was der Chef sagt, die MitarbeiterInnen meckern heimlich, sobald er nicht im Raum steht. Oder: Ein Mitarbeiter fühlt sich von seiner Chefin regelmäßig unter Druck gesetzt.
Offensichtliche Konflikte oder schwelende Brände unter Kollegen, zwischen Chefetage und Team – genau solche Probleme lassen sich gut durch Mediation auflösen. Dasselbe gilt für Streitigkeiten zwischen Familienmitgliedern oder Nachbarn.
Wir von »Erkenne neue Wege« bieten nicht nur die zertifizierte Ausbildung zum/zur Mediator:in BM an, sondern wir begeben uns auch als Mediationsfachleute in die Unternehmen, an die Gartenzäune oder den Familienesstisch. Dort helfen wir, Konflikte zu entschärfen, für die bisher andere Lösungsstrategien nicht gegriffen haben.
Professionell strukturierte Gespräche unterstützen die Parteien dabei, angemessen zu kommunizieren, das Sachproblem anzugehen und sorgen dafür, dass die Beziehungsebene geklärt oder wieder aufgebaut wird, falls sie schon beeinträchtigt ist.
Führungskräfte, Teams, Familien oder Nachbarschaften wenden sich an uns, wenn sie miteinander Konflikte haben, die nicht ohne externe Hilfe gelöst werden können.
Coaching
Ein anderes Beispiel: Jemand hat eine neue Aufgabe übernommen und möchte den Ansprüchen dieser neuen Funktion gerecht werden. Hier heißt das Zauberwort »Coaching«. Ein Beratungsformat, das in einer 1:1-Situation stattfindet und verschiedene Fragestellungen berücksichtigt: Welche Werte sind mir wichtig? Wie ist meine Rolle im System? Wie ist mein Weg bisher verlaufen?
Diese Art der Klärung eignet sich daher auch optimal für jemanden, der sich insgesamt beruflich neu aufstellen will. Durch das Coaching ergeben sich neue Perspektiven und neue Wege.
Supervision
»Etwas durch Reflexion verstehen«, das könnte die Überschrift zum Beratungsformat »Supervision« sein. Fachkräfte verbessern durch Supervision ihre Arbeit mit Kund:innen, Klient:innen und Mandant:innen. Supervison kann im Einzelsetting, in Teams oder in Gruppen stattfinden je nach Situation. Manchmal ist der Wunsch da, die Arbeit mit den Kund:innen oder die Aspekte, die Probleme aufwerfen, besser zu verstehen. Fragen, die bei der Supervision gestellt werden können, sind beispielsweise:
Woran ist etwas gescheitert? Warum ist etwas gut gelaufen?
Wer sich mit den Antworten auf solche Fragen mit Unterstützung des Supervisors oder der Supervisorin intensiv beschäftigt, profitiert nachhaltig bei allen zukünftigen Tätigkeiten. Wer verstanden hat, was ihn oder sein Team zum Handeln bewegt hat, lernt daraus. Durch Supervision ergibt sich eindeutig, was jemand beibehalten oder ändern will. So ermöglicht dieses Format, wieder Herr des eigenen Handelns zu werden, ohne sich von unbewussten Leitbildern lenken zu lassen
Seminare – Wissensvermittlung und -transfer
Bei unseren Seminaren vermitteln wir Fachwissen zu immer wieder wechselnden Themen. Derzeit sind Seminare zu »Mimikresonanz«, »Familienmediation« und »Team- und Gruppenmediation« im Fokus. Wichtig ist uns, dass Ihnen der Wissenstransfer in die Praxis gelingt, damit Sie alles Gelernte nachhaltig anwenden können.